La livraison est offerte en Europe à partir de 100 euros d'achat 

Nos conditions d'échange 

  • Nous échangeons uniquement les articles non défectueux, qui se trouvent dans leur état d'origine, n'ont pas été portés, altérés ou lavés, et qui possèdent encore leurs étiquettes attachées 
  • Les retours pour échange sont à votre charge (frais d'importation et d'expédition) et le transporteur de votre choix. 
  • Les produits personnalisés ne peuvent être retournés. 

Nous vous invitons à consulter nos C.G.V

Nous faisons au mieux pour que nos clients soient satisfaits. Vos commandes sont traitées correctement et pour être livrées dans les meilleurs délais à votre domicile, ceci est notre priorité.

Vous disposez dun délai de 14 jours à compter de la date de la réception de votre commande pour vous rétracter. Le colis doit  être retourner dans un délai de 30 jours contre remboursement. Les articles doivent nous être retournés neufs, non portés, et non lavés.

Toute notification de retour de vos articles doit être signalé au préalable par e-mail à ladresse suivante 

shop@laboethnikstore.com 

Il est conseillé denvoyer le colis en suivi et de garder le numéro de suivi.

Après réception de votre colis par le fournisseur, le remboursement se fera entre 1 à 2 jours.

Vous serez notifié par e-mail dès que le remboursement aura été traité

A savoir  

  • Les frais de port « retour » sont à votre charge 
  • Les frais de la transaction bancaire de 0,5 % seront retenus sur le montant de l'achat être
  • Les colis doivent être retourner à l'adresse de l'expéditeur indiqué sur le bordereau fourni par le transporteur  

Cas exceptionnel 

Si une erreur s'est produite lors de la préparation de votre commande dans nos services, les frais de port aller et retour pour l'échange seront bien sûr à notre charge. Pour tous renseignements, contactez-nous  par email : shop@laboethnikstore.com

Nous faisons au mieux notre travail pour vous promettre un bon achat et une bonne livraison.

Merci pour votre confiance.